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株式会社アクアシステムズ

お客様サポートのご案内

The best support is our pride.
迅速な対応+正確な技術=快適なサポート

アクアシステムズ製品をご購入いただき保守サポート契約を締結されているお客様には、製品のサポートをご提供しています。

サポート専用WEBページのご提供

迅速できめ細かいサポートをご提供するため、ユーザー様向けにサポート専用のWEBページをご用意しております。

 技術お問合せ窓口の
ご提供

ご利用の製品に関する技術的お問合せの窓口を設置しています。 頂いたお問合せ、は弊社サポートチームが責任を持って対応させていただきます。

 製品の最新バージョンのご提供

バージョンアップされた最新製品を常時ご提供しています。 ご購入頂いた製品の最新バージョンをダウンロードしてご利用になれます。

 FAQのご提供

ご利用の製品に関する最新の技術情報やよくあるご質問を随時公開しています。 弊社製品をご利用になる上で便利な情報が満載です。

製品サポートの流れ

  • 01
    サポート専用WEBページから技術問合せ登録
  • 02
    技術お問合せの受付通知
  • 03
    弊社サポートチームにて技術問い合わせを検討及び検証を実施
  • 04
    5営業日以内に一次回答


注意:製品保守サポートをご利用いただけるのは、アクアシステムズと直接保守サービスをご契約中の企業・団体様となります。

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